¿Qué es el marketing mix?
El Marketing Mix es mejor conocido por su composición en “4Ps” y es un plan integral de marketing diseñado para llegar al público objetivo deseado.
En esta estrategia, la compañía considera un conjunto de tácticas que pueden producir los efectos que desea en el mercado en el que opera. Estas medidas se centran en cuatro variables: Producto, Precio, Lugar y Promoción .
Una mezcla de marketing consiste en crear un plan de marketing integral con un enfoque en cuatro partes distintas. Estas cuatro partes están en manos de la gerencia de la compañía y pueden usarse para mejorar la visibilidad de los consumidores al producto.
La estrategia se puede aplicar a productos que ya están en el mercado o desde el lanzamiento de un nuevo producto. Lo importante es que el producto ofrecido debe cumplir con las características deseadas por los consumidores.
La clasificación “4Ps” fue introducida por E. Jerome McCarthy en la década de 1960 y popularizada en años posteriores por otros nombres como Philip Kotler. Originalmente se conocen en inglés como Producto, Precio, Lugar y Promoción. . Conozca los cuatro elementos de Marketing Mix.
Conociendo las 4Ps del Marketing Mix
Hasta mediados del siglo pasado, las empresas todavía producían en masa y consideraban solo el beneficio que podían ofrecer a quienes compraban sus productos.
La combinación de marketing introdujo la idea de influir en la demanda a través del producto , aumentando el enfoque más allá del producto. La estrategia comenzó a centrarse más en aumentar los consumidores potenciales que en aumentar la oferta de productos.
Producto ( Product )
El producto ofrecido debe satisfacer las necesidades de las personas que lo necesitan. Pero más que eso, debe diferenciarse de otros competidores que también satisfacen esas mismas necesidades.
Un producto puede tomar diferentes formas, como un activo tangible, un servicio, una organización, un activo o incluso una idea. Lo importante aquí es que satisface las necesidades de un grupo de consumidores.
Para que el producto tenga éxito en el mercado, los administradores deben evaluar el ciclo de vida en el que se encuentra. De esta manera, pueden entender cuál es el mejor nivel de inversión: alto para un producto en aumento o reducido para un producto en declive que necesita renovación.
Precio ( Price )
El precio del producto indica cuánto están dispuestos a pagar los consumidores por él y la empresa debe reconocer el valor que tiene en el mercado.
La gerencia debe establecer el precio contabilizando los costos, considerando a los competidores y conociendo la estructura del mercado. Un precio muy alto puede agregar valor al producto o hacerlo muy costoso.
Plaza ( Place )
Las características del producto dicen mucho sobre dónde debe comercializarse. Algunos están ampliamente distribuidos, como en los supermercados, y otros están menos distribuidos y en ubicaciones más apropiadas.
En esta variable también es posible considerar si el producto se puede vender en ubicaciones físicas, a través de Internet o ambos. Algunas compañías también consideran vender por teléfono u otros medios, dependiendo del producto.
Promoción ( Promotion )
En la combinación promocional, las empresas toman iniciativas que promueven el conocimiento del producto por parte de los consumidores.
Para ello, existen estrategias que implican publicidad y la difusión de lo que se puede ofrecer con la compra del producto. Este es un paso donde la empresa se comunica con el público.
La difusión puede hacerse por diferentes canales, como televisión, internet, en las calles con folletos o vallas publicitarias, entre otros medios. Todo depende de lo que pueda hacer la empresa.
Ejemplo de mezcla de marketing
En Brasil y en el mundo hay ejemplos de grandes empresas que han adoptado métodos de marketing mix y han logrado reinventar la marca.
Uno de los ejemplos más conocidos fue la marca Havaianas, que desde la década de 1990 cambió varios parámetros de su comercialización de acuerdo con las 4P:
- Producto : la empresa invirtió, sobre todo, en la diversificación de la marca, pasando de un solo modelo a varios, con diferentes colores y tipos.
- Precio : la compañía originalmente vendía productos a un precio muy bajo. Con la diversificación, pudo cobrar precios más altos y cambiar el valor que las personas tenían para la marca.
- Plaza : las zapatillas que se vendían solo en supermercados, comenzaron a venderse en tiendas e incluso en su propia tienda.
- Promoción : una de las grandes tácticas de la compañía siempre ha sido la publicidad llamativa, con personalidades famosas, actuación cómica y frases divertidas.
Con la combinación de marketing, la compañía pudo cambiar la visión de las personas sobre su producto, valor e incrementar los ingresos e incluso expandirse en el extranjero.