¿Qué es el pensamiento de diseño?

Design Thinking es una metodología inspirada en el trabajo de los diseñadores, que puede ser adoptada por varios tipos de profesionales, como un enfoque más creativo y centrado en las necesidades humanas.

El trabajo de un diseñador pasa por etapas de creación que exigen resultados a corto plazo y en actividades multidisciplinarias, lo que atrajo a otros profesionales a adoptar una posición similar.

Debido a esto, Design Thinking es un proceso que permite resolver problemas de una manera creativa e innovadora basada en constantes “renovaciones” en la forma de pensar en un proyecto .

Con este enfoque, es posible, por ejemplo, pensar en el mismo producto que se adapta a las necesidades de diferentes tipos de consumidores.

Cómo funciona el pensamiento de diseño

Este método consiste en comprender al usuario de un producto o servicio y trabajar en un conjunto de ideas que son las mejores para agregar valor en su utilidad.

Para llevar a cabo un proyecto con Design Thinking, un diseñador debe usar métodos empíricos y estar en contacto con el público, que debe beneficiarse del producto.

Hay algunos pasos, o fases, que generalmente acompañan a los profesionales que utilizan este enfoque, que en general ocurre en 5 pasos.

Pasos de pensamiento de diseño

Empatía

El primer paso es estar en contacto con las personas a través de la empatía, buscando profundizar el tema a través de las relaciones interpersonales.

En el caso de lanzar un producto o servicio, la empatía ocurre cuando nos ponemos en el lugar del consumidor y entendemos la necesidad y utilidad que ofrece.

Este proceso es esencial para los profesionales que utilizan el enfoque Design Thinking para dejar de lado sus propias suposiciones, a fin de comprender mejor a los usuarios y sus necesidades.

Definición (de problemas)

En esta etapa, es necesario reunir todo el conocimiento adquirido con empatía y definir el problema sobre lo que se está analizando.

Para esta “definición” es posible, por ejemplo, analizar lo que podría ser un problema para los usuarios de un producto o servicio, lo que dificulta o reduce su utilidad.

Ideación

Después de comprender las necesidades y problemas de los usuarios, es posible pasar a la etapa de creación de ideas que resulten en el desarrollo del producto.

Para eso, es necesario llevar a cabo una combinación de ideas, utilizando técnicas como Brainstorming , en las que el grupo Design Thinking reúne las mejores ideas, estimulando el proceso creativo.

Prototipos

Es en esta etapa que comienza la realización de ideas, creando el producto con las características planificadas, es decir, el prototipo.

Con el prototipo es posible reconocer la forma práctica, identificando si el producto ofrece lo que los usuarios necesitan o si presentan otros posibles problemas.

prueba

Después de la creación de un prototipo, se alcanza esta etapa final, donde es posible probar rigurosamente el producto que se va a crear, teniendo en cuenta la utilidad que ofrece al usuario.

Es posible que el proceso de prueba no sea el final, ya que se pueden identificar nuevos problemas y volver a la etapa de definición del problema.

Cómo se aplica el pensamiento de diseño

El pensamiento de diseñador, un profesional que adopta esta metodología, siempre se enfoca en problemas que necesitan soluciones, buscando otros puntos de vista además del suyo, junto con otros diseñadores .

El propósito de este modelo es que cada profesional profundice en los problemas, permitiendo soluciones más sofisticadas, que se comparten en grupos en las reuniones de Brainstorming. .

Además, este es un enfoque que se puede adoptar en cualquier tipo de actividad, ya sea comercial o social.