¿Qué es FODA?
El análisis FODA es una herramienta de gestión utilizada para evaluar las fortalezas , debilidades , oportunidades y amenazas de un escenario. En portugués también se puede conocer como la matriz FOFA.
Su objetivo es un diagnóstico del entorno empresarial. Se aplica durante la planificación estratégica en forma de una matriz que ayuda al gerente a pensar en estos cuatro elementos y ver los cuellos de botella o los caminos a seguir.
Debido a su simplicidad, también es común ver que el Análisis FODA se aplica a la gestión de pequeñas iniciativas y no solo a grandes empresas, o incluso a la vida personal.
Ejemplo de análisis FODA
El Análisis FODA se divide entre el entorno interno (Fortalezas y Debilidades) y el entorno externo (Oportunidades y Amenazas).
Internamente, consideramos las ventajas competitivas del negocio (mejor producto, mejor tecnología, mano de obra calificada, etc.) como Fuerzas. Las debilidades son los puntos delicados que se conocen internamente, que están en una posición más baja que los competidores.
Externamente, las amenazas son aspectos como el mercado, los problemas estacionales, incluso los problemas políticos y económicos. Y las oportunidades son estos mismos factores, pero, por otro lado, pueden ofrecer un camino potencial para la empresa y no un problema.
Uno por uno, estos factores deben completarse en la matriz, como en el siguiente ejemplo:
Cómo hacer un análisis FODA
Se aplica durante la etapa de planificación estratégica, antes de lanzar un nuevo producto o negocio, o durante un período de reevaluación y reposicionamiento de la empresa. Es interesante reunir al grupo de tomadores de decisiones y figuras clave de la empresa para un momento de lluvia de ideas, es decir, una reunión en la que todos puedan colaborar por igual, y preferiblemente en un entorno que permita la reducción de filtros en el habla. Para un Análisis FODA bien compuesto, necesita tanta información sobre la compañía como sea posible, con sinceridad y sin orgullo o sentimientos que puedan encubrir los datos.
El grupo completará un modelo como este del Análisis FODA. Cada uno de los puntos puede pensarse de la siguiente manera:
Efectivo
- Elementos internos (bajo control de gestión de la empresa)
- Factores positivos
- Lo que la compañía hace mejor
- Ventajas sobre la competencia.
- Recursos intangibles: conocimiento y cualidades de los recursos humanos, reputación de la empresa, imagen de marca, etc.
- Recursos tangibles: disponibilidad de capital, clientes, canales de distribución, patentes registradas, etc.
Debilidades
- Elementos internos
- Factores negativos
- Problemas internos que perjudican la competencia.
- Áreas con dificultades y bajo rendimiento.
- ¿Hay alguna falla en el negocio?
- ¿Tecnologías obsoletas en producción, o algo así?
- Recursos limitados
- Problemas de ubicación (dificultades de distribución, mala ubicación y problemas con la fuerza laboral debido a esto, etc.).
Oportunidades
- Elementos externos, fuera del control de la empresa.
- Factores positivos
- Oportunidades de mercado que pueden beneficiar a la empresa.
- Percepción externa del negocio.
- Cambios en la competencia y en el mercado en general.
- ¿La oportunidad es válida y permanente, o solo una ventana?
Amenazas
- Elementos externos
- Factores negativos
- Calificación de la competencia
- Anticipación de futuros riesgos externos.
- Análisis de los desafíos del mercado: ¿son tendencias o siempre están del lado del negocio?
- Situaciones que pueden dañar las estrategias de marketing.
- Relación con proveedores
- Comportamiento del consumidor
- Cuestiones políticas y económicas.
- Noticias del mercado