Ya se sabe que, hoy, el capital humano es una de las cosas más valoradas en una empresa, independientemente de su tamaño y segmento. Esto se debe a que no hay uso en una organización con infraestructura y equipos de última generación, si sus empleados no trabajan correctamente y no cumplen con sus funciones para lograr los resultados que la empresa desea.
En este sentido, no hay nada más sensato que desarrollar el capital humano de la organización para que los empleados puedan llevar a cabo sus actividades y alcanzar sus objetivos. El primer paso para hacer esto posible es mediante la estructuración de un personal ideal, que tenga en cuenta no solo las necesidades de la empresa , sino también la diversidad cultural de cada individuo y su perfil de comportamiento.
El personal no es más que el número total de empleados que forman parte de las vacantes de la compañía y realizan sus tareas, lo que resulta en el logro de los objetivos de la organización . Se observa, entonces, la importancia extrema de tener un personal alineado, de modo que, entonces, los procesos se realicen con maestría.
A continuación, comprenda cómo la expansión o la reducción de su fuerza laboral afecta a la organización en su conjunto y cómo lidiar con cada circunstancia:
Expansión del personal
Independientemente del tamaño de la empresa, en algún momento será necesario expandir (en mayor o menor medida) su personal para que se cumplan todas las demandas. Las razones pueden ser las más variadas: gestión inadecuada, tareas mal distribuidas, incumplimiento de los plazos, aumento de las horas extraordinarias, disminución de la calidad del servicio al cliente, entre otras razones.
Pero cualquiera que piense que esta es una tarea fácil se equivoca, antes de dar este paso, es necesario que la organización evalúe sus condiciones y vea si está preparada para llevar a cabo dicha acción, así como elegir a los empleados ideales para las vacantes. Descubra nuestros consejos para expandir su personal:
Demanda judicial
Es necesario conocer en detalle cada proceso de la empresa para que sea posible comprender en qué actividades se necesitan nuevos empleados, y luego, hacer una planificación precisa para expandir el personal.
Calidad de entrega
Es necesario que la empresa analice la calidad de la entrega de sus productos / servicios, si ya no es la misma que antes y la razón se debe al hecho de que los empleados no pueden cumplir con las demandas requeridas, es hora de aumentar el número de empleados. empleados. Si esto no se hace, es muy probable que el equipo se sienta desmotivado y que el cliente final tenga una mala impresión de la empresa.
Costos
Una organización nunca debe aumentar su personal sin antes equilibrar sus recursos financieros y los costos que tal acción conllevará. Contratar a un nuevo empleado significa que la empresa debe asumir gastos tales como: salario, beneficios, FGTS, vacaciones, 13º salario, INSS, etc.
Profesional ideal
Ampliar el número de empleados no significa que la empresa pueda contratar a ningún empleado. Para esto, es necesario saber con precisión qué áreas necesitan nuevos profesionales y qué vacantes se ofrecerán, con este norte, la organización evita realizar contrataciones ineficaces que en el futuro pueden causar pérdidas, tanto para sus finanzas como para sus procesos.
Reclutamiento
Una vez identificados los roles que necesitan los nuevos empleados y el perfil a contratar, es esencial llevar a cabo el proceso de selección para identificar al candidato con el comportamiento, las habilidades, las competencias, la historia profesional y los valores que la empresa querer.
Reducción de personal
En otras circunstancias, la empresa puede enfrentar la situación opuesta: tener que reducir su fuerza laboral. Las razones son variadas, una de ellas puede deberse al comportamiento y desempeño de los empleados, es decir, no cumplen con los horarios, siempre están peleando, son resistentes a los cambios, no tienen el conocimiento adecuado para sus respectivas vacantes, no tienen un perfil innovador , no busques evolución, etc.
Otra razón muy común para reducir el número de empleados se debe a problemas financieros o crisis que enfrenta la organización. La acción se implementa para que no sea necesaria una medida drástica como cerrar las puertas. Para reducir el número de empleados sin muchos impactos negativos, la empresa pone en la escala el beneficio de costos de los empleados: quién tiene más tiempo en la empresa, qué salarios son en promedio, desempeño, importancia de las funciones para llevar a cabo los procesos, etc.
Es necesario tener mucho cuidado por parte de la organización en una situación como la descrita anteriormente, porque una reducción del personal mal planificado puede conducir a una caída en la producción, pérdida de empleados con habilidades y competencias esenciales para las funciones desempeñadas, ventaja competitiva para las empresas competidores, problemas en las relaciones interpersonales y clima organizacional, entre otros impactos.
De todos modos, desconectar a las personas de una organización nunca es una tarea fácil, porque quien sea despedido sufre sacudidas en su autoestima y psicología y quien permanece en la empresa, tiene la impresión de que en cualquier momento puede ser el próximo en ser despedido. Descubre a continuación, nuestros consejos para reducir el número de empleados de una manera humanista:
Otras alternativas
Antes de tomar cualquier medida para reducir el número de empleados, la organización debe analizar la situación de manera integral. ¿Es realmente necesario despedir a algunos de sus empleados o se pueden implementar otras acciones? Por ejemplo, si la razón se debe al comportamiento de los profesionales, la empresa puede, de antemano, transmitir comentarios y realizar capacitaciones. Si la razón es por problemas financieros, es factible dar vacaciones colectivas a los empleados o disminuir los beneficios hasta que las cosas se normalicen.
Comunicación
Si incluso teniendo en cuenta todos los problemas, la organización elige que la mejor salida es reducir su personal, es necesario que todos los gerentes estén al tanto de esta decisión y aclaren a sus respectivos equipos, las razones de tal acción, las dificultades enfrentadas, además de minimizar los chismes que puedan surgir, desarrolle estrategias para que el clima organizacional no se vea afectado negativamente, entre otros efectos. En este momento, la transparencia es la clave.
Futuro del empleado
Es muy importante que la empresa se muestre dispuesta a ayudar al profesional para que pueda volver al mercado laboral. Esto significa que ella puede remitirlo a otras vacantes y ofrecer el beneficio de Outplacement, por ejemplo. Incluso si la reducción en la fuerza laboral se debe a problemas de comportamiento, la organización puede transmitir comentarios a los profesionales despedidos, para que no cometan los mismos errores más adelante.
Acumulación de funciones.
Reducir el número de empleados significa que las funciones de aquellos que han sido despedidos serán asumidos por aquellos que permanecen en la empresa. En este sentido, es esencial que la reubicación de estas actividades se realice de manera consistente para que ningún profesional se sobrecargue y, por lo tanto, se sienta desmotivado y afecte negativamente las entregas de la organización.
Motivación
Como se indicó en el tema anterior, es importante motivar a los empleados que se quedaron en la empresa. Esto significa que es necesario demostrar cómo las habilidades y competencias de cada uno son esenciales para los procesos, así como tomar medidas para mantenerlos involucrados. Solo entonces se sentirán reconocidos y mantendrán un ritmo de trabajo capaz de llenar la ausencia de colegas y mantener los resultados positivos de la organización.
Tanto para expandir como para reducir el número de empleados, la empresa debe ser consciente de una cosa: su capital humano es esencial para el logro de sus objetivos organizacionales. Por lo tanto, antes de cualquier decisión con respecto a su personal, la planificación es necesaria para que sus actividades se lleven a cabo de manera efectiva y la empresa alcance el beneficio que desea, independientemente de los cambios realizados en el personal.
¿Alguna vez ha expandido o reducido el personal de su empresa? ¿Cuáles fueron los impactos de tal acción? Comenta y comparte el artículo en las redes sociales.