En muchos de mis artículos, así como en las más diversas conferencias y sesiones de capacitación que administro, usualmente uso una frase, que debería servir como lección y guía para los diversos segmentos de negocios que conforman el mercado actual. La frase en cuestión es que las empresas son el resultado de las personas.
Lo que quiero decir es que, para que las empresas tengan éxito en sus mercados, es necesario centrar su atención, a fin de desarrollar estrategias que tengan como objetivo el bienestar y el crecimiento de sus empleados, de manera efectiva.
Con este fin, la mayoría de las organizaciones confían en la gestión de personas, que trabaja de manera diligente y voluntaria para que los objetivos individuales de cada empleado estén alineados con los objetivos que la empresa desea alcanzar y viceversa.
Los invito a que se unan a mí para leer el artículo de hoy, ya que hablaré un poco sobre los objetivos principales del área de Gestión de Personas y su importancia para que las empresas tengan excelentes resultados y profesionales para lograr el éxito al que aspiran en sus carreras.
¿Qué es la gestión de personas?
La gestión de personas es un conjunto de habilidades, métodos, políticas y prácticas cuyo objetivo es gestionar el comportamiento y fortalecer el capital humano dentro de las organizaciones. Este departamento tiene la función de difundir la cultura organizacional y, por lo tanto, debe conocer todos los procesos y mecanismos internos que hacen que la empresa funcione, plenamente y generando resultados extraordinarios, a través de las personas que forman parte del negocio.
People Management trabaja con la capacitación, participación y desarrollo de los empleados de una empresa. Esta área, por excelencia, tiene la función de humanizar los procesos organizacionales , así como las empresas en general.
También conocido como Administración de Recursos Humanos, uno de los principales objetivos de la Gestión de Personas es encontrar y poner en práctica, dentro de las empresas, mecanismos y estrategias para valorar a los profesionales. Además, la mayoría de las acciones en esta área tienen la función de trabajar en la capacitación de los empleados, con el fin de proporcionar crecimiento para la organización y también para la carrera de estos empleados.
Objetivos principales de la gestión de personas
Además de los objetivos generales de Gestión de personas que mencioné anteriormente, hay algunos otros, que también forman parte del campo de acción de esta área en una empresa. Echa un vistazo a algunos de los principales, a continuación:
Trabajar en la motivación de los empleados.
Uno de los primeros objetivos de la Gestión de Personas que mencionaré es el que involucra la motivación de los empleados. Este es un punto en el que realmente se debe trabajar en cualquier tipo de negocio, ya que cada empresa necesita a sus profesionales para desarrollar sus actividades con dedicación y compromiso, de modo que sea posible lograr resultados extraordinarios, para ellos y también para ellos mismos.
En este sentido, es esencial que esta área descubra qué motiva a los empleados, individualmente y en grupos, y defina estrategias asertivas, que cumplan con lo que quieren, para sentirse realmente entusiasmados e inspirados para hacer lo mejor a diario. de trabajo.
Invierta en capacitación profesional y calificación
En el futuro, algo que también es el papel y el objetivo de la Gestión de Personas es invertir en capacitación y capacitación profesional. Esto significa que el área debe implementar programas de desarrollo de empleados, de modo que tengan la oportunidad de actualizarse y prepararse constantemente, a fin de obtener un conocimiento verdaderamente efectivo, que agregará aún más potencial al trabajo que realizan a diario. .
Con esto, todos ganan, ya que el empleado siempre podrá mantenerse actualizado, no solo en su área de actividad, sino en varios otros, y la compañía tendrá profesionales aún más preparados para ayudarlo a enfrentar los desafíos diarios que se encuentran en tu segmento
Contribuir para que la empresa tenga una ventaja competitiva.
Y hablando de desafíos, todas las compañías que están en el mercado hoy saben que hay innumerables de ellas para enfrentar en todo momento. En vista de esto, People Management también trabaja para preparar a los empleados, de modo que se conviertan en verdaderos agentes de transformación y mejora del rendimiento empresarial.
Por lo tanto, también existe una inversión y un estímulo por parte de la organización, para que sus profesionales se vuelvan más creativos y contribuyan, de manera efectiva y práctica, con ideas innovadoras, lo que colocará el negocio que la empresa desarrolla en un nivel cada vez más alto. alto.
Esto, además de ser un rol para gerentes y líderes, también es un rol para el área de Gestión de Personas, que trabaja para mejorar el desempeño de los empleados en esta dirección y contribuir para que la compañía tenga aún más ventaja competitiva en relación con sus competidores directos. e indirecto.
Proporcionar calidad de vida en el trabajo.
Otro objetivo importante de People Management es invertir en estrategias que brinden calidad de vida en el trabajo a los empleados. Para esto, el área se preocupa particularmente por ofrecer una estructura adecuada, con buenos equipos y software, capaz de dar a cada profesional la condición mínima y necesaria para que desarrolle bien sus actividades.
Además, el área también se ocupa de cuestiones relacionadas con la seguridad laboral, los estilos de gestión, la libertad y la autonomía de los empleados, así como con los métodos que alientan y desafían a todos, para que se sientan bien en el entorno y trabajen con ellos. tranquilidad.
Ayuda con la gestión del cambio.
El mercado en el que se insertan actualmente las empresas está cambiando constantemente. Por esta razón, es necesario que las organizaciones encuentren formas de mantenerse actualizadas para seguir estas transformaciones, que suceden a una velocidad intensa.
En este sentido, People Management también actúa, preparando a los profesionales para hacer frente a los cambios, tanto internos como externos, de la mejor manera posible, adaptando y ayudando a la organización a lograr excelentes resultados en todo momento.
Implementar procesos de comunicación eficientes.
Para que el trabajo de todos dentro de una empresa funcione sin problemas, es necesario tener un proceso de comunicación verdaderamente eficiente. Sabiendo esto, el gerente de personas desarrolla, junto con los empresarios y sus otros colegas gerentes, estrategias para implementar la comunicación integrada, donde todos se comunican con todos.
Es importante que este objetivo se logre por completo, ya que la comunicación es una de las principales brechas que enfrentan las organizaciones en la actualidad. Por lo tanto, es necesario crear canales donde la información se transmita, tanto por los empleados como por la empresa, con transparencia y eficiencia.
Al hacer esto, es decir, alentando un diálogo abierto entre todos, las barreras jerárquicas se rompen cada vez más y todos comienzan a trabajar juntos, con el objetivo de lograr un objetivo común.
Fomentar el trabajo en equipo.
Y hablando de unidad, el área de Gestión de Personas sabe que, para alcanzar los objetivos organizacionales, que beneficiarán a todos los que componen la empresa, es necesario fomentar el trabajo en equipo.
En este sentido, es necesario desarrollar estrategias que alienten a todos los empleados a trabajar para lograr objetivos comunes. Esto se debe a que no ayudará si cada sector trabaja individualmente para lograr sus propios objetivos, ya que son parte de un organismo integrado, que en este caso es la empresa.
Por lo tanto, el papel de la Gestión de personas en este caso no es solo implementar procesos prácticos en esta dirección, sino también alentar a todos a crear esta conciencia y esta visión sistémica.
Actuando éticamente y abiertamente
Una de las formas en el área de Gestión de Personas es garantizar que todos los objetivos que acabo de mencionar se alcancen verdaderamente, es actuando de manera ética y abierta dentro de la empresa.
Es decir, es necesario que ella sea abierta para que los profesionales siempre puedan contar con ella, para ayudarlos a satisfacer sus necesidades, especialmente aquellas relacionadas con su carrera, así como para garantizar sus derechos.
Además, es necesario desarrollar acciones transparentes que ganen la confianza, no solo de los empleados, sino también de todos los que forman parte del negocio, ya que su posición es estratégica, ya que equilibra los intereses de los profesionales y la empresa al mismo tiempo.
La importancia de la gestión de personas en los negocios
Comprender los objetivos de la Gestión de personas nos hace comprender mejor las razones que lo convierten en algo realmente importante dentro de las empresas y para los negocios en un contexto general.
Una de las razones principales que hace que sus acciones sean relevantes es el hecho de que el mercado laboral, y especialmente los profesionales que forman parte de él, han cambiado significativamente.
Antes, lo que más buscaban estos profesionales para sentirse satisfechos en sus carreras, era una buena remuneración, acompañada de bonificaciones y beneficios, que les permitiera adquirir sus activos, como automóviles, apartamentos, casas, entre varios otros tipos de bienes inmuebles, sin que por eso tuvieron que sacrificar tanto el presupuesto familiar.
Hoy, esta realidad ha cambiado mucho. Todavía quieren ganar buenos salarios y excelentes bonos y beneficios dentro de las empresas para las que trabajan. Sin embargo, esto solo no es suficiente.
Los profesionales que conforman el mercado laboral actual apuntan a tener la oportunidad de evolucionar, tanto personalmente como en sus carreras, para integrar un equipo unido, para tener autonomía para tomar sus decisiones y mostrar su talento, además de buscar ser parte de una organización, que reconoce y valora su contribución, permitiéndoles cumplir un propósito mayor.
Todos estos factores, además de muchos otros que no mencioné, pero que también tienen el poder de hacer que el empleado sea profesionalmente realizado, son abstractos. Y es exactamente en este contexto que encaja la gestión de personas.
Esto se debe a que, como dije antes, es su función descubrir cuáles son los principales puntos de motivación de los equipos y también de cada uno de los empleados de la compañía. La realización de este diagnóstico le permitirá actuar de manera más asertiva, ya que sus estrategias serán diseñadas y puestas en práctica sobre todos estos factores capaces de motivar a los profesionales a trabajar con aún más excelencia a diario.
Hacer esto es un gran desafío para esta área, ya que el nivel de motivación de cada uno y también de cada equipo puede variar de uno a otro, debido a varias razones, que pueden tener que ver con la empresa, con la sensación de estancamiento profesional, con las relaciones establecidas en la organización, problemas personales, entre muchos otros, lo que implicará directamente cuánto se siente motivado el individuo diariamente para llevar a cabo sus actividades.
Por lo tanto, es necesario que la Gestión de Personas trabaje en esta dirección, es decir, en el sentido de identificar el factor motivador de cada uno, tratando a cada uno de ellos de manera diferente, con la atención individual que todos merecen. Actuando de esta manera y gestionando bien los equipos de trabajo, los profesionales se sentirán cada vez más motivados y llevarán a la compañía a lograr los resultados extraordinarios deseados en su mercado.
Por esta razón, la gestión de personas es tan importante y necesita apoyo para llevar a cabo sus acciones dentro del negocio, ya que a través de ellas, las posibilidades de éxito, individuales y colectivas, son infinitamente mayores.
Invierta y confíe en el área de Gestión de Personas de su empresa y obtenga buenas recompensas de esto.