Las empresas familiares son una realidad muy presente en la economía latinoamerica. Sin embargo, un gran dilema rodea este hecho, y a menudo puede convertirse en una pesadilla para los eventuales herederos de los grupos, que es la continuidad de la existencia de la empresa y su éxito , haciendo realidad la premisa: “Padre rico, hijo pobre, nieto pobre”.
Un estudio de Sebrae nos dice que en el país hay entre 6 y 8 millones de empresas, el 90% de las cuales tienen este perfil. Este mismo estudio afirma que solo el 30% de estas empresas sobreviven después de la primera transición entre generaciones, y que este número cae al 5% cuando la transición es a la tercera generación.
Por lo tanto, es interesante observar y comprender algunos hábitos de los líderes de empresas familiares que han trabajado durante generaciones. Hemos reunido algunas prácticas de gestión simples, que pueden tener un impacto positivo y crear una ventaja competitiva. Revisa:
Separar los activos de la empresa de los activos familiares.
Los activos que están vinculados a las operaciones de la empresa interfieren con los estados financieros y contables de la empresa. Por lo tanto, es importante considerar cuidadosamente si realmente vale la pena usar los posibles descuentos que la entidad legal tiene para fines personales, sabiendo que pueden causar problemas, por ejemplo, al buscar inversores o cuando es hora de recaudar algún tipo de recurso con instituciones financieras.
Aunque parezca pequeño y fácil de manejar, cuidar esta conducta garantiza la transparencia de las finanzas de la empresa, especialmente a las partes interesadas.
Regulariza tu empresa en registros y contratos
Un gran error cometido por las empresas familiares es no formalizar contratos porque creen que de esta manera desgastarían la relación con su pariente, con una conversación considerada incómoda. Lo que sucede es que cuando las cosas van bien, casi no hay desacuerdo. Sin embargo, si por alguna razón la empresa pasa por una mala fase, comenzarán a aparecer malentendidos y se formará la confusión.
Por esta razón, además de evitar futuros dolores de cabeza, mantener el juego limpio desde el principio, con registros formales, demuestra profesionalismo. No dudes en hacerlas.
Evite establecer sociedades solo por lazos familiares
En una sociedad, es importante buscar cualidades que sean complementarias a las suyas, además de, por supuesto, un profundo conocimiento del mercado en el que se encuentra o habilidades técnicas y comerciales que se destacan, en comparación con las suyas.
No se sienta obligado a iniciar un negocio con alguien porque esa persona es miembro de su familia o porque usted es un viejo amigo. Si la persona con las cualidades deseadas es alguien cercano, ¡genial! Si no, no te sientas presionado. Ya hemos visto que las sociedades descuidadas pueden destruir negocios prometedores.
Construye tu equipo basado en resultados
Todo emprendedor exitoso necesita un equipo bien preparado y eficiente. Esta es una de las grandes claves para su éxito. Y, por esta razón, las administraciones que heredan los altos cargos y la contratación de miembros de la familia deben pasar por la validación del plan de estudios y la verificación de las habilidades necesarias para ocupar esa función.
Esta premisa también es válida para emprendedores paternalistas que promueven a los empleados a través de relaciones de antigüedad o patrocinio. Este tipo de actitud inhibe la posibilidad de que los jóvenes talentos se destaquen, demostrando su trabajo de manera diferente a los demás.
Tratar asuntos profesionalmente
El interés de la empresa siempre debe ser lo primero, por lo tanto, controle el nivel de los asuntos y sea muy profesional. Tratar los asuntos comerciales de manera profesional, es decir, sin sentimentalismo. Dar prioridad a la contratación de profesionales especializados. Si su pariente es ese profesional, qué bueno, si no, tenga mucho cuidado en ese momento. Busque un verdadero profesional para estar a cargo de la empresa. Tratar todo profesionalmente debería ser el primer aprendizaje del emprendedor principiante. Tratar a la empresa profesionalmente significa que la empresa no puede ser utilizada como un instrumento para mantener a la familia.
No beneficia a los miembros de la familia en la sociedad.
La empresa no se compone únicamente de elementos internos: socios y empleados. También se compone de elementos externos sin los cuales la empresa no puede sobrevivir. Son sus clientes, proveedores y socios comerciales. Por lo tanto, la empresa debe satisfacer todos estos elementos, no específicamente la voluntad del propietario de la empresa. La empresa no está destinada a servir exclusivamente al propietario de la empresa, por lo que no debe utilizarse para beneficiar a los miembros de su familia.
Cuestiones de negocio familiar separadas
Dinero, cuentas bancarias personales y comerciales, admisión de familiares. Estas acciones deben ser muy claras en la constitución de la sociedad. Debe separar a la familia de la compañía, incluso si trabajan juntos. Es necesario establecer la remuneración de cada uno, es decir, una tarifa mensual para los socios. Todos y cada uno de los gastos personales deben estar separados de los gastos de la empresa. Al evitar estas acciones indebidas, evitará muchos conflictos y desgaste entre los miembros de la familia.
Hacer un acuerdo familiar
Este acuerdo puede ser una lista de reglas y estándares que determinarán cómo será la relación entre los miembros de la compañía, es decir, los miembros de la familia o los empleados y la compañía.
Por ejemplo:
- Establecer quién trabajará o no en la empresa y qué puesto o función ocupará cada uno;
- Definir la responsabilidad de cada miembro, incluso en la resolución de problemas;
- Qué nivel de autonomía tendrá cada individuo;
- Definir cómo se establecerá el uso de los bienes muebles de la compañía, por ejemplo, vehículos, etc.
- Definir la remuneración en caso de baja por enfermedad o muerte;
- Establecer cuál será el proceso de sucesión;
- Y cualquier otro acuerdo que los miembros de la familia consideren relevante para aparecer en la relación.
Incluir mediadores de resolución de conflictos
Busque ayuda de terceros, que no sean miembros de la familia, para que cuando surjan conflictos, no haya opinión o decisión sesgada. Puede ser consultores externos, socios comerciales. El papel de los intermediarios es ayudar al consenso.
Es de suma importancia crear una atmósfera de meritocracia en el espacio empresarial, que promueva el reconocimiento de cada uno. Esto evita que las personas entreguen el mínimo de ellos y se queden en su empresa solo por conveniencia, ya que estarán seguros de que no solo los miembros patrocinados y familiares serán promovidos y reconocidos.