Vivimos en una sociedad en la que los cambios son constantes. No podría ser diferente con el mundo de los negocios, ¿verdad? Las organizaciones siempre están pasando por cambios que pueden deberse a las necesidades de la administración o la forma repentina en que se mueve el mercado. Sin embargo, una empresa está formada por personas y si la cultura organizacional necesita adaptarse ante estos cambios, también lo hacen los empleados.
Desafortunadamente, la preocupación con la transición del empleado no siempre es claramente vista por los gerentes. Cuanto más burocrática sea la empresa, menos probable es que verifique las actitudes que deben adoptarse. En este sentido, el sector de recursos humanos necesita hacer un esfuerzo constante para crear un puente entre los empleados y la organización.
Afortunadamente, este escenario está cambiando! Ya hay una gran cantidad de empresarios que entienden la importancia de la capacitación del personal como una forma de aumentar el valor del capital humano e intelectual y también los resultados. ¡Sigue leyendo el texto para aprender más!
Tipos de entrenamiento del personal
Aquí hay algunos ejemplos de capacitación del personal:
- Integración de nuevos empleados: el propósito es agregar nuevos empleados a la rutina de la nueva compañía, mostrando su misión, visión, valores, tipo de conducta y comportamiento apropiado. Además, la familiarización con los otros profesionales de la organización es parte.
- Capacitación en habilidades técnicas: el objetivo aquí es mejorar los métodos de trabajo de los profesionales mediante la formación de nuevas tecnologías y modelos organizacionales. Solo con conocimiento podrán desarrollar técnicas innovadoras.
- Capacitación en comunicación: el objetivo de este tipo de práctica es desarrollar la comunicación y la relación interpersonal de los empleados para que haya una mejor interacción entre todos y la optimización del cumplimiento de los procesos, como resultado.
- Capacitación en liderazgo: la preparación para el liderazgo promueve a profesionales que aún no están adquiriendo habilidades, como saber cómo desarrollar miembros del equipo, administrar el tiempo y las actividades, cómo aumentar la productividad centrada en los resultados, cómo ser más creativos y mucho más !
- Capacitación motivacional: esta modalidad apunta al desarrollo humano de los empleados a través de acciones de incentivo, mejora de habilidades y cambios de comportamiento.
- Capacitación en habilidades: esta capacitación tiene como objetivo mejorar las habilidades y competencias ya presentes en el profesional. Cuando están debidamente habilitados, pueden actuar con más autonomía, manteniendo un alto rendimiento y entregando excelentes resultados.
- Conferencias de empleados : los empleados que tienen habilidades y talentos específicos pueden compartirlos con otros compañeros de trabajo a través de conferencias, cursos y talleres.
- Capacitación del equipo de ventas: el objetivo de este ejercicio es optimizar la capacidad de ventas de los equipos de la empresa. Con este fin, la modalidad aborda temas como comunicación, inteligencia competitiva, planificación, negociación y mucho más.
Beneficios de capacitación del personal
Vea cuáles son algunos de los beneficios que brinda la capacitación del personal:
- Optimización de procesos;
- Aumento de la motivación;
- Retener el talento;
- Maximizando la productividad;
- Construyendo y fortaleciendo relaciones interpersonales ;
- Crecimiento en la calidad de vida de los empleados;
- Ventaja competitiva;
- Adecuación a la cultura organizacional;
- Disminución del estrés;
- Desarrollo de habilidades y competencias;
- Planificación estratégica;
- Cambio de actitudes y comportamientos;
- Aumento de los niveles de calidad;
- Mayor eficiencia del proceso;
- Maximizando la innovación;
- Mejora de la imagen de la empresa con las partes interesadas;
- Aumento de la confianza en uno mismo .
Coaching como entrenamiento del personal
Así como la sociedad es una organización con reglas, preceptos, leyes y costumbres bien definidos, las compañías también son organizaciones con sus propias características. Para que exista una relación armoniosa dentro de una corporación, es necesario definir códigos de ética e implementar una cultura organizacional consistente con la filosofía y los valores de esta organización. Pero es inútil hacer folletos, enviar correos electrónicos y recordar a los empleados la cultura, si esto no es posible, esto no se siente en la práctica todos los días. Recuerde: la mejor manera de educar es a través del ejemplo y la ejecución.
El uso del coaching es una forma de hacer que esto sea una realidad y afectar la educación corporativa con excelencia. Varias encuestas llevadas a cabo por la International Coach Federation (ICF) y la Universidad de Harvard muestran que el 70% de los profesionales que entrenaron pudieron aumentar su desempeño, casi el 50% de las empresas generalmente ofrecen entrenamiento para desarrollar líderes.
¡Aún hay más! Un estudio realizado por la Pontificia Universidad Católica (PUC) de Campinas con 10 ejecutivos indica que más del 80% de ellos son más flexibles, están más abiertos a los cambios organizacionales y han logrado mejorar el ambiente de trabajo y las relaciones dentro de él. Además, más del 90% de productividad optimizada. Además, todos aumentaron su capacidad de escuchar con atención.