¿Qué es la competencia central?
La competencia central es lo que la empresa hace mejor. Porque se traduce como competencia central y representa la función de mayor excelencia en la organización, lo que agrega más al consumidor y marca el diferencial en relación con la competencia.
La definición de competencias básicas permite a la gerencia de la compañía enfocarse en lo que hace mejor y abre la tercerización a otras áreas. Las funciones comerciales que no están ancladas en la competencia central pueden subcontratarse, si son económicamente válidas. Para una empresa no necesita, y no debería, tratar de ser el mejor en todo, a riesgo de comprometer lo que realmente es superior.
Se recomienda a los emprendedores que, al lanzar un nuevo negocio, identifiquen y luego se centren en su competencia central como una forma de ganar reconocimiento de marca y establecer una participación en el mercado.
¿Cómo identificar la competencia central?
Para identificar la competencia central de una empresa, el gerente debe hacer la siguiente pregunta:
¿Qué hace mejor nuestra organización?
Las respuestas a esta pregunta proporcionan una idea de lo que es la competencia central. Luego procedemos a sistematizar lo que surgió del interrogatorio y ver si cumplen con los requisitos para ser la competencia central. Una función desarrollada por la compañía debe tener tres requisitos para calificar como Competencia Central:
- Potencial para expandir la variedad de mercados
- Beneficio al consumidor
- Dificultad para reproducirse por competencia.
Después de identificar la competencia central, el gerente aún debe preguntarse, para reestructurar la estrategia de la compañía en torno a ciertas competencias:
- ¿Cuánto tiempo logra la empresa preservar la competitividad sin controlar esta competencia central?
- ¿Cuán importante es esta competencia central en términos de beneficios para el consumidor?
- ¿Qué oportunidades se perderán si la empresa pierde esta competencia?
Ejemplos de competencias centrales
Competencia principal Wal-Mart
La competencia central de Wal-Mart , por ejemplo, es reducir los costos operativos . La compañía logra mantener los gastos al mínimo, así como el margen de beneficio. Esto garantiza el precio más bajo posible para el consumidor y un alto volumen de ventas. Lo que mantiene al negocio rentable es precisamente este volumen, que también es una ventaja competitiva sobre la competencia cuando se negocia con los proveedores.
Competencia básica de Coca-Cola
En Coca-Cola , la competencia central es el sabor único del producto y la marca creada alrededor de la marca. Estas son dos competencias que la competencia no puede reproducir en más de un siglo de existencia de la compañía.
Diferencia entre Core Competence y Core Business
El negocio central es la actividad comercial en la que se centra la empresa, es decir, es el resultado de la competencia central apropiada para la estrategia comercial.
Después de identificar la ventaja competitiva intrínseca al servicio o producto ofrecido, la competencia central, la gerencia debe devolver la actividad de la compañía a su desarrollo y mejora. Esta actividad es el negocio principal, es hacer de la competencia central un negocio rentable.