¿Qué significa la orientación a resultados?

Si hay una cosa que necesitan todos los profesionales en todos los segmentos del mercado, es el conocimiento. Y ese conocimiento puede venir de varias maneras. Cursos, seminarios, talleres e incluso pautas. El conocimiento es de suma importancia para lograr resultados comerciales positivos. Pero, ¿qué significa la orientación de resultados? Para aprender más sobre el tema, sigue leyendo.

¿Qué es la orientación a resultados?

La orientación a los resultados es la capacidad que un profesional tiene para enfocarse en lograr los objetivos del servicio y, por lo tanto, garantizar que los resultados se alcancen como se espera. Esta capacidad también es importante para impulsar el crecimiento de otros miembros del equipo. Después de todo, dicha habilidad permite que el conocimiento se comparta de una manera que contribuya a los resultados que la organización empresarial logrará.

Vale la pena mencionar que la orientación a los resultados puede provenir de los empleados y también de los líderes, gerentes y directores. Los empleados con esta habilidad son profesionales con una diferencia real que las empresas valorarán.

¿Pero cómo identificar a estos profesionales en su equipo? Los profesionales que trabajan con orientación a resultados exhiben los siguientes comportamientos durante las horas de trabajo:

  • Están comprometidos a lograr resultados de acuerdo con los objetivos estratégicos de la organización y son persistentes frente a obstáculos y dificultades.
  • Asumir objetivos ambiciosos y exigentes pero realistas.
  • Tener una idea de lo que es una prioridad para el trabajo, respondiendo rápidamente en tiempos de presión y urgencia.
  • Aceptan asumir riesgos y asumir la responsabilidad del éxito y el fracaso.

Rol de los líderes en la orientación a resultados

Los líderes tienen un papel esencial en lo que respecta a la orientación de resultados. Depende de ellos especificar lo que se espera de cada empleado, explicando el papel y la importancia de las personas con claridad y respeto. Mostrar a los empleados cómo están estructurados los procesos y por qué es importante que cada uno preste atención a sus funciones garantiza el compromiso de los profesionales involucrados. Son los líderes los que necesitan mostrar a los miembros del equipo cómo son los procesos y cómo debe llevarse a cabo cada actividad. Esto se refleja positivamente en la productividad de los equipos.

Pero, ¿cómo guiar a los empleados de una manera que brinde resultados para la empresa? Para ayudar en este proceso, una de las cosas que hay que hacer es alentar a los empleados a comprender por qué sus acciones son importantes. Pero, para que la orientación de resultados se realice de manera oportuna y efectiva, el líder debe tener en cuenta todos los procesos con claridad y confianza. Entonces, si es un líder y desea aplicar la orientación a los resultados, intente responder las siguientes preguntas por sí mismo:

  • ¿Qué resultados esperas de mí en el trabajo?
  • ¿Qué resultados espero de cada miembro de mi equipo?
  • ¿Qué resultados puedo esperar de mis proveedores y colegas gerentes?
  • ¿Se ha llegado a un acuerdo sobre estos resultados con las partes involucradas?

Las respuestas a estas preguntas serán cruciales para que la orientación de los resultados se realice de manera eficiente y productiva. Al transmitir cuáles son las expectativas de la empresa a los miembros de su equipo, recuerde utilizar un lenguaje preciso y claro. La comunicación hace mucha diferencia en este proceso.

Cómo el coaching puede contribuir a la orientación de resultados

A menudo es necesario que los líderes desarrollen habilidades para que la orientación a los resultados sea positiva para los equipos y también para las empresas. En este sentido, el Coaching se convierte en un poderoso aliado en este importante proceso.

Con técnicas y herramientas que contribuyen al desarrollo humano, Coaching ayuda de manera muy efectiva con la gestión de líderes en todas las empresas en los segmentos más variados. A través del entrenamiento de Coaching es posible desarrollar habilidades importantes, tales como:

  • Comunicación efectiva
  • Escuchando en esencia
  • Planificación estratégica
  • Compenetración
  • Negociación
  • Liderazgo
  • disciplina
  • Atención
  • Gestión del tiempo
  • Mejoras en las relaciones interpersonales.
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