La discriminación de precios ocurre cuando las empresas venden el mismo bien a diferentes grupos de consumidores a diferentes precios. A menudo se ofrecen diferentes tipos de discriminación de precios. A menudo se clasifican de la siguiente manera:
- Discriminación de precios de primer grado : cobrar el precio máximo que los consumidores están dispuestos a pagar.
- Discriminación de precios de segundo grado : cobrar precios diferentes según la cantidad o las opciones del consumidor. (A veces conocido como discriminación indirecta de precios)
- Discriminación de precios de tercer grado : cobrar precios diferentes según un segmento de mercado particular, por ejemplo, perfil de edad, grupo de ingresos, tiempo de uso. (A veces conocido como discriminación de precios directa).
- Discriminación de precios de cuarto grado : cuando los precios para los consumidores son los mismos, pero el productor enfrenta costos diferentes. También conocida como discriminación inversa de precios.
Precio premium. En muchos ejemplos de “discriminación de precios” a los consumidores se les cobran precios diferentes por un bien similar. En estos ejemplos, los consumidores pagan una prima por una opción un poco más cara. Por ejemplo, la ‘gasolina premium sin plomo’ puede costarle a la empresa 1 penique adicional sobre la gasolina sin plomo estándar, pero la empresa puede vender esta prima sin plomo a 5 peniques. Esta no es una verdadera discriminación de precios, pero utiliza los mismos principios: encontrar clientes con una demanda más inelástica. Su uso está muy extendido, como primera clase y estándar.
Ejemplos de discriminación de precios
1. Momento de la compra
Esta gasolinera ofrece combustible a precio reducido durante dos días a la semana. La gasolinera ni siquiera te dice qué días tienen combustible a bajo precio. La lógica es que solo los consumidores más sensibles al precio se tomarán la molestia de averiguar qué dos días tienen combustible a bajo precio y luego conducirán a la estación de servicio en esos días. Esto requiere planificación y solo los consumidores con precios más elásticos comprarán en estos días de precios reducidos. La mayoría de los consumidores no se tomarán la molestia de visitar la gasolinera durante esos dos días. Continuarán comprando cuando sea más conveniente.
También es una estrategia de marketing inteligente porque, desde la distancia, está anunciando ‘combustible a precio reducido’ que solo se notan los ‘2 días a la semana’ en una inspección más cercana. Este es un tipo de discriminación de precios de tercer grado.
2. Viaje en avión y hora de salida
Las aerolíneas cobran diferentes precios según la temporada y el día de la semana. Durante la temporada alta de vacaciones en agosto y Semana Santa, el precio será más alto porque la demanda es mayor y más inelástica. Los vuelos que se realizan durante la semana, por ejemplo, de lunes a viernes, serán más caros porque normalmente los toman los viajeros de negocios. Si se queda durante el fin de semana, el precio será más bajo, ya que los viajeros de negocios no querrán quedarse durante el fin de semana, solo para conseguir un vuelo más barato. A menudo voy a Nueva York durante una semana en octubre. Para un vuelo de lunes a viernes, el precio cotizado suele rondar las 1.500 libras esterlinas. Si cambio las fechas para salir o llegar el fin de semana, el precio baja a £ 450.
3. Cantidad comprada
En el caso de la electricidad, a los consumidores se les cobran diferentes tarifas en función de la cantidad consumida. Las primeras 100 unidades de electricidad consumidas se cobran a una tarifa más alta, por ejemplo, 25p kWh. Después de estas primeras 100 unidades, a los consumidores se les cobra una tarifa más baja. La lógica es que las primeras 100 unidades de electricidad son esenciales y, por lo tanto, la demanda es más inelástica. Sin embargo, después de las primeras 100 unidades de electricidad, su demanda es menos esencial, por lo que se vuelve más sensible al precio. Por lo tanto, la compañía eléctrica cobra una tarifa más baja.
Este gráfico muestra que el precio promedio de la electricidad cae a medida que las empresas crecen y consumen más electricidad.
4. Cupones
Las empresas suelen dar cupones a determinados consumidores. Por ejemplo, Tesco puede enviar cupones a clientes habituales para obtener ofertas especiales, por ejemplo, 20% de descuento en artículos seleccionados. Estos cupones suelen estar muy orientados a sus hábitos de gasto. Por ejemplo, si su factura de compra semanal promedio es de £ 50, Tesco puede enviarle un vale de descuento de £ 10 si gasta más de £ 70. Esta es una forma indirecta de segmentar el mercado. Alguien que entre en la tienda no puede beneficiarse de los precios más bajos. También es una táctica de marketing inteligente para que la gente regrese.
- Es más probable que un consumidor sensible al precio esté dispuesto a dedicar tiempo a ahorrar en el precio. Un consumidor de altos ingresos que sea menos sensible a los precios no estará dispuesto a perder el tiempo. Este es un ejemplo de discriminación indirecta de precios porque depende del consumidor si obtiene el precio más barato.
5. Descuentos por edad
Una forma popular de segmentar el mercado es por categoría de edad, por ejemplo, los estudiantes y los OAP a menudo obtienen descuentos, como un 10% de descuento. Para los viajes en tren, las personas con tarjetas de tren pueden obtener hasta un 33% de descuento. La popularidad de los descuentos por edad es que es relativamente fácil segmentar el mercado (solo necesita demostrar su edad). Además, los diferentes grupos de edad generalmente tienen diferentes elasticidades de demanda. Los estudiantes y los OAP tienen ingresos más bajos que los adultos que trabajan y, por lo tanto, son más sensibles a los cambios de precio.
Ver: Descuentos para estudiantes como discriminación de precios
6. Tasas de estudiantes con verificación de ingresos
Los aranceles estudiantiles sujetos a verificación de ingresos son un tipo de discriminación de precios. Si puede demostrar que tiene bajos ingresos, la universidad puede ofrecer tasas de matrícula más bajas. Éste es un ejemplo poco común de precios determinados por los ingresos; por lo general, se considera demasiado difícil.
7. Cargos de estacionamiento para residentes
En algunas ciudades turísticas, los residentes obtienen precios más bajos para el transporte público y el estacionamiento. Por ejemplo, en York, los residentes obtienen tarifas de estacionamiento más bajas. Esto se debe a que los turistas tienden a tener una demanda más inelástica. Además, los residentes utilizan las instalaciones durante todo el año y aportan más impuestos. Los turistas tendrán una mayor demanda durante la temporada alta de vacaciones. El precio más alto para los turistas es una forma de quitar el excedente del consumidor a la demanda inelástica de turistas.
8. Subasta holandesa de placas de matrícula de automóviles
Algunas placas de matrícula de automóviles populares, por ejemplo, 007 Bond, se venden a través de subastas holandesas. Usted hace una oferta por el precio máximo que estaría dispuesto a pagar. La empresa de subastas comienza a un precio determinado, por ejemplo, 20.000 libras esterlinas y cada semana reduce el precio, hasta llegar a la persona con la oferta más alta. Luego obtienen la matrícula. Este es un tipo de discriminación de precios de primer grado porque, en teoría, toma todo el excedente del consumidor.
9. Tarjetas de fidelización
Algunas cafeterías ofrecen una recompensa a los consumidores habituales. Si compras nueve cafés, obtienes el décimo gratis. Esta es una recompensa por comprar una cantidad mayor. Para los visitantes puntuales de una cafetería, es probable que las personas sean menos sensibles a los precios.
10. Elegir su asiento temprano
Los aviones ofrecen numerosas formas de cobrar diferentes precios por variaciones en un boleto de avión. Por ejemplo, si desea elegir su asiento, puede pagar una prima de 30 £. Esto no es estrictamente discriminación de precios porque se convierte en un producto ligeramente diferente. Pero, es una forma de sacar precios más altos a quienes quieren pagar extras.
11. Ofertas de tres por dos
Precios más bajos para los consumidores que compran una cantidad mayor. Técnica de marketing muy común en la venta de libros.
12. Compra al por mayor
Si compra un paquete de 12 rollos de papel higiénico, probablemente sea más barato que comprar una cantidad menor. El consumidor obtiene un costo menor pero tiene el ‘costo’ de un mayor almacenamiento. Los consumidores sensibles al precio pueden preferir precios más baratos y tener los ‘costos de almacenamiento’
Discriminación de precios directa e indirecta
- La discriminación directa de precios ocurre cuando una empresa divide a los consumidores en grupos identificables. Por ejemplo, descuentos ferroviarios para OAP.
- La discriminación de precios indirecta ocurre cuando una empresa ofrece un menú de opciones diferentes y permite al consumidor qué comprar. Por ejemplo, los boletos aéreos varían según la hora del viaje, por lo que los consumidores pueden decidir si comprar vuelos temprano por la mañana o más caros más tarde.
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