Los precios de referencia se refieren a cuánto esperan pagar los consumidores por un bien en relación con otros competidores y el precio previamente anunciado.
- Los precios de referencia pueden referirse a una situación en la que una empresa vende un precio justo por debajo del precio principal de su competidor. (BD)
- El precio de referencia también se refiere a una situación en la que una empresa vende un bien con un gran descuento a un ‘precio de referencia’ (OFT) previamente anunciado.
Al comprar bienes, los consumidores dan importancia a comparar el precio del bien con un ‘precio de referencia’. El precio que normalmente esperarían pagar o el precio que creen que vale la pena usar el bien usando todos los datos anteriores.
Establecer un precio de referencia artificialmente alto
Las empresas pueden buscar establecer un precio de referencia artificialmente alto para su producto para luego poder ofrecer descuentos. Por ejemplo, es común que las tiendas de ropa presenten ropa a un precio elevado, por ejemplo, 70 libras. Pero, luego de unas semanas, ofrecen 50-60% de descuento. Los consumidores piensan que están obteniendo una buena oferta porque tienen un 50% de descuento sobre el precio de referencia.
Los precios de referencia pueden considerarse competencia desleal. Existen ciertas leyes sobre la oferta de descuentos en los precios anunciados. Por ejemplo, las tiendas tienen que vender productos a un precio fijo en todas sus tiendas durante un período mínimo de tiempo antes de reducir el precio.
La OFT descubrió que este tipo de precios de referencia puede aumentar significativamente la valoración de los consumidores de lo que estaban comprando.
Un informe de la OFT encontró que Groupon era culpable de muchas prácticas comerciales desleales, incluidos los precios de referencia. (Enlace de tutor)
¿Qué determina el precio de referencia de un producto?
- Recuerdos de precios pasados. Lo que los consumidores han pagado en el pasado por productos similares
- Precios establecidos por el líder del mercado con mayor fidelidad a la marca. Por ejemplo, en el mercado de la cola, la gente pensaría instintivamente en lo que costaría la coca-cola. Si Tesco vende un 20% más barato, entonces está pagando un precio más bajo.
- Precio de productos y servicios relacionados. Por ejemplo, si el viaje en autobús a Londres cuesta 15 £, eso influirá en la creación de un precio de referencia para los billetes de tren.
- Naturaleza de la industria. Por ejemplo, la gente espera grandes descuentos en las tiendas de ropa. Cuando ven ropa en oferta a precio completo, pueden recordar que es probable que estos precios se reduzcan en una etapa posterior.
- Otros productos de la línea. Por ejemplo, si presenta un producto de gama alta más caro, puede parecer que las líneas de ventas de gama baja parecen más atractivas. Por ejemplo, el pan orgánico premium a £ 3.00 la barra, hace que una barra común a £ 1.25 parezca relativamente más atractiva.
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