Nuestra vida es un proceso de aprendizaje constante. En todos los entornos por los que pasamos, tenemos la oportunidad de obtener nuevos conocimientos, así como de mejorar los que ya tenemos, para que podamos mejorar de manera efectiva y práctica nuestro desempeño, tanto personal como profesionalmente.
En el entorno corporativo no es diferente. En todo momento pasamos por nuevas experiencias e intercambiamos una variedad de información con nuestros colegas, porque todo esto nos permite implementar mejoras en las habilidades y competencias que ya tenemos y adquirir nuevas, lo que contribuirá a lograr resultados extraordinarios para nosotros mismos, para las personas que nos rodean y también para la empresa en general.
Para comprender aún más profundamente cómo funciona este proceso dentro del entorno corporativo, hoy hablaré un poco sobre el aprendizaje organizacional, sus características y beneficios para los tipos de negocios más diversos. ¡Sígueme en esta lectura y échale un vistazo!
Comprender qué es el aprendizaje organizacional
El aprendizaje organizacional puede entenderse como el logro de un conocimiento nuevo, múltiple y continuo sobre la dinámica y las demandas corporativas, ya sea directa o indirectamente, dentro y fuera de la empresa. Sin embargo, aunque busca formalizar el conocimiento, el 80% de lo que aprendemos en nuestro entorno de trabajo ocurre de manera informal, es decir, a través de ejemplos de líderes, colegas, aprendiendo de los errores y, en particular, a través del intercambio y acumulación de experiencias.
Sin embargo, esto no significa que lo que aprendemos en los cursos y la capacitación no se pueda aplicar de manera efectiva en nuestro trabajo en la empresa. El aprendizaje organizacional es una combinación de conocimiento formal e informal, que le permite a la organización crear sus propios modelos de gestión, consistentes con sus necesidades y basados en lo que necesita para lograr los resultados extraordinarios que busca en el mercado en el que opera.
Cómo ocurre el aprendizaje organizacional
Como se dijo anteriormente, gran parte de lo que sabemos proviene de momentos informales y contribuye positivamente a nuestro desempeño no solo en las organizaciones empresariales, sino también en otros campos de nuestras vidas.
A continuación, enumero algunas formas en que el aprendizaje organizacional ocurre en nuestra vida diaria profesional. Continúa leyendo y echa un vistazo:
experiencias profesionales
Basado en experiencias positivas y negativas, los profesionales pueden comprender sus errores y éxitos, marcar mejor sus próximas acciones y crear estrategias para evitar que estos errores persistan en el futuro.
Aprendizaje cultural
Aprendí a través de la cultura organizacional, la misión y los valores establecidos por los líderes y seguidos por todos aquellos conectados a la empresa, ya sean gerentes, empleados, proveedores de servicios, proveedores, entre otros.
Aprendiendo del líder
Se lleva a cabo a través de las actitudes y ejemplos dados por los líderes a sus seguidores. Además de los ejemplos, el líder puede crear oportunidades de aprendizaje organizacional al compartir conocimientos con su equipo. Fomentar la lectura, compartir noticias relevantes o proporcionar capacitación son las formas más comunes para que un líder contribuya al aprendizaje organizacional.
Aprendizaje práctico / activo
Aquí, la adquisición de conocimiento ocurre a través de la práctica efectiva de tareas y su desarrollo continuo. Este aprendizaje ocurre después de la adquisición del conocimiento teórico y permite que este conocimiento se asimile de manera más efectiva.
Aprendizaje Sistémico
Se amplió la comprensión de toda la empresa y sus procesos, para ofrecer soluciones no solo al departamento involucrado, sino a la organización en su conjunto.
El intercambio de información
Cuanto mejor se distribuya la información, mayor será el conocimiento sobre los procesos internos de la empresa, lo que hará que las acciones sean más asertivas.
Benchmarking
Observe a otras compañías y busque sus mejores prácticas para aplicar en su organización.
Estos elementos que conforman el aprendizaje organizacional son extremadamente importantes, ya que esta mezcla de conocimiento es lo que permite a los profesionales desarrollarse de manera efectiva. Para esto, la gestión de estos recursos es esencial para que la información no se pierda y, este rico capital de conocimiento, se utilice de manera asertiva y adecuada a las necesidades de los profesionales, líderes y, por supuesto, de toda la empresa.
Beneficios del aprendizaje organizacional
Como puede ver hasta ahora, el aprendizaje organizacional es una forma MA-RA-VI-LHO-SA de contribuir al crecimiento y el éxito de las empresas, así como de los empleados que forman parte de él. Es un proceso verdaderamente eficiente e importante, en el que todos y cada uno de los tipos de negocios deben contar, para que todos tengan la oportunidad de lograr resultados extraordinarios con esto.
Entre sus beneficios es posible observar:
Actividades cada vez más efectivas
El primer beneficio que podemos ver con la implementación de la política de aprendizaje organizacional es que permite que las actividades realizadas dentro de la empresa sean cada vez más efectivas. Esto significa que a partir del conocimiento adquirido, así como de todo el intercambio de información y experiencias que suceden, se mejora el rendimiento de todos, lo que hace que la ejecución de las demandas sea aún más eficiente y que la organización sea competitiva en su mercado.
Entorno propicio para la innovación
Con la implementación de la cultura de aprendizaje organizacional, los empleados de la compañía tienen la oportunidad de ser cada vez más creativos, algo que solo beneficia al negocio en su conjunto.
Lo que quiero decir es que cuando puede contar con profesionales creativos, la posibilidad de que encuentren soluciones innovadoras para ofrecer productos y servicios que satisfagan las necesidades de los clientes con asertividad aumenta significativamente, algo que también tiene el poder de hacer negocios. Aún más competitivo.
Conocimiento compartido
Otro beneficio que el aprendizaje organizacional brinda a las empresas es que hace que el entorno corporativo sea realmente propicio para el intercambio de conocimientos. Esto se debe a que cada experiencia que atraviesa un profesional trae una experiencia de aprendizaje que, cuando se absorbe, se puede diseminar automáticamente entre las demás.
Con esto, todos tienen la oportunidad de aprender algo nuevo constantemente, transmitiendo conocimiento de persona a persona, algo que aporta ventajas competitivas para el negocio en general.
Mayor satisfacción del cliente.
Como dije anteriormente, el entorno en el que se estimula constantemente el aprendizaje organizacional es un entorno también orientado a satisfacer de manera efectiva y práctica las necesidades de los clientes.
El resultado de esto es que cuando se dan cuenta de que están recibiendo la debida atención que realmente desean y merecen, estos mismos clientes se vuelven leales y solo hacen negocios con la compañía que realmente los cuida con afecto.
Y tú, ¿qué opinas sobre el aprendizaje organizacional? Use el espacio a continuación para contarnos su experiencia y su opinión sobre el tema. Y si este contenido te ha ayudado de manera positiva, dale me gusta y compártelo con tus amigos en tus redes sociales, para que también adquieran nuevos conocimientos y mejoren tu desempeño personal, profesional y organizacional.