Diferencias entre el Departamento de Personal, Gestión de Personas y Recursos Humanos (RR. HH.)

La estructura de una empresa varía según su tamaño, actividad y gestión. Tales factores afectan directamente cómo se gestionará esta organización empresarial y qué departamentos existirán. Pero, hay algunos departamentos que son fundamentales para todas las empresas. Ellos son: departamento de personal, gestión de personas y RRHH. Pero, ¿sabes cuáles son los deberes de cada uno de estos departamentos? 

Para que sepa con precisión cuáles son las atribuciones y diferencias entre cada uno de estos departamentos que son tan necesarias para las empresas, hemos preparado este artículo. Sigue leyendo! 

¿Qué hace el departamento de personal?

Muchas personas confunden el Departamento de Personal, o el conocido DP, con el área de Recursos Humanos. En muchos lugares, esta confusión ocurre porque DP y HR se concentran en la misma habitación o en el mismo lugar. Sin embargo, el Departamento de Personal tiene asignaciones bastante diferentes de Recursos Humanos. El Departamento de Personal se originó en la década de 1930 y sus actividades son:

  • Contratar y despedir empleados
  • Hacer pagos adeudados
  • Realizar el pago de vales de transporte y comida.
  • Definir la carga de trabajo de los empleados.
  • Ejecutar contratos
  • Llevar a cabo los registros de cartera
  • Jubilación
  • Vacaciones
  • Cálculos de indemnización laboral
  • Licencia de maternidad
  • Pago del 13º sueldo
  • FGTS e INSS.

Lo que se puede entender es que el Departamento es responsable de toda la parte burocrática relacionada con los pagos en una empresa, especialmente los pagos y provisiones para los empleados. Vale la pena mencionar que es responsabilidad del DP emitir los cheques de pago y también entregarlos a los empleados. 

¿Qué hacen los recursos humanos? 

La creación de este departamento es algo reciente. En los años 90, las organizaciones observaron que para lograr excelentes resultados, era necesario adoptar medidas para valorar y retener a los profesionales, haciéndolos sentir bien en la organización. En este sentido, se creó el Departamento de Recursos Humanos. ¿Y cuáles son los principales roles y responsabilidades de RRHH? Mira los siguientes temas: 

  • Selección y reclutamiento de profesionales.
  • Integración de nuevos empleados. 
  • Calificación de los profesionales de la empresa.
  • Creación y premio por los objetivos alcanzados.
  • Gestión de comportamientos internos que pueden interferir con la productividad de la empresa.
  • Empoderamiento del capital humano.
  • Verificación de profesionales capaces de desempeñar funciones en la organización.
  • Conferencias motivacionales
  • Trabajar por la salud mental de los empleados.
  • Evaluación de desempeño del equipo 
  • Plano de carrera
  • Encuesta de las necesidades de los empleados.

Aquí puede ver que las responsabilidades del departamento de Recursos están directamente vinculadas a los empleados. Todo lo relacionado con la productividad, la contratación, el despido y la motivación de los empleados es deber de RR. HH. Es importante que los profesionales de recursos humanos estén atentos a las necesidades de los empleados y busquen herramientas efectivas para garantizar que el trabajo tenga la fluidez necesaria y, por lo tanto, la empresa logre los objetivos establecidos. 

¿Qué hace la gestión de personas?

Para entender lo que hace este departamento es necesario estudiar cada parte de este término. Comenzando con la palabra “gestión”. El término “gestión” se refiere a administración y gestión. 

Por lo tanto, el Departamento de Gestión de Personas es el conjunto de actividades que realizan los gerentes que conforman las diferentes áreas de una empresa. Dichas acciones tienen como objetivo gestionar de manera efectiva profesionales, bienes y servicios. Algunas actividades son:

  • Relacionamiento interpersonal
  • Desarrollo profesional de los empleados.
  • Cultura de la organización
  • Comunicación holística
  • Creando procesos motivacionales
  • Fomentar el trabajo en equipo.
  • Planificación estratégica
  • Flexibilidad
  • Liderazgo.

Como fue posible notar, cada departamento tiene su parte de responsabilidad en los procesos de la compañía. Si bien el Departamento de Personal tiene como objetivo ayudar a la empresa con respecto a sus actividades administrativas, Recursos Humanos es responsable del desarrollo personal. El Departamento de Gestión de Personas es responsable de crear y gestionar las relaciones interpersonales y de garantizar que esta relación ocurra de manera saludable. En este sentido, las tres definiciones están interrelacionadas en el entorno corporativo y deben trabajarse para que los procesos, los empleados y toda la empresa funcionen de manera efectiva.

Ninguno de estos departamentos es jerárquico. Cada uno de estos departamentos tiene contribuciones importantes para las empresas y es extremadamente importante para que las organizaciones empresariales tengan crecimiento, rentabilidad y éxito en sus respectivos mercados.