La calidad de vida en el trabajo (QWL) se refiere a las condiciones de vida dentro del entorno corporativo . Corresponde al grado de satisfacción de las necesidades personales que el empleado puede obtener mientras ejerce su función.
QVT es un concepto amplio, cuyo objetivo es encontrar el equilibrio entre el bienestar del trabajador y la efectividad de la empresa. La calidad de vida en el trabajo es uno de los indicadores de salud organizacional.
Las mejoras en la calidad de vida laboral en las empresas pasan por ajustes en términos de infraestructura, higiene y seguridad del medio ambiente, así como aspectos psicológicos y sociales.
Ejemplos de factores en la calidad de vida en el trabajo.
- Ambiente de trabajo psicológico y físico.
- Satisfacción con la función realizada.
- Motivación para ejercer la actividad.
- Oportunidad de crecimiento
- Desarrollo personal
- Clima organizacional
- Remuneración justa y adecuada
- Beneficios otorgados
- Seguridad en la función
- Reconocimiento por trabajo
- Comentarios de actividad
- Relación con colegas y superiores.
- Libertad de decisión y participación.
- Oportunidades iguales
Programas de calidad de vida en el trabajo
La empresa puede promover una serie de acciones para aumentar los niveles de satisfacción de los empleados , desde actividades simples y gratuitas hasta proyectos más complejos. Varían según el tamaño y el área de operación de la empresa.
Los programas de bienestar corporativo pueden ser decisivos en términos de salud ocupacional e incluso son un factor para reducir los costos. Estos son algunos ejemplos de programas de calidad de vida en el trabajo.
Capacitación y promoción del desarrollo intelectual.
Invertir en la capacitación de los empleados, con cursos y capacitación, además de ampliar el conocimiento, ofrece satisfacción personal y puede servir como reconocimiento y bonificación.
Si un empleado con buenos resultados en su función administrativa muestra interés en un curso de especialización, ofrecerle el curso no solo lo tomará personalmente, sino que también beneficiará a la empresa, ya que el empleado, además de estar más motivado para ejecutar tu trabajo, también estarás más calificado
Comentarios y evaluación del desempeño
Un programa de aplicación más simple y gratuito es la sistematización de la retroalimentación . Organizar una rutina de evaluación de desempeño brinda numerosos beneficios a la empresa.
La retroalimentación , cuando se hace, debe ser apropiada para el empleado y utilizar técnicas que no solo aborden los puntos negativos. Un ejemplo es la retroalimentación tipo sándwich, en la cual el gerente comienza con elogios, continúa con las críticas y vuelve a las fortalezas del empleado al final de la conversación.
Brindar soluciones para ajustar la mala conducta también es parte de una buena estrategia de retroalimentación .
Flexibilidad de horario laboral
El horario aparece cada vez más como un punto importante de calidad de vida en el trabajo. En las grandes ciudades, el tráfico es complicado durante los horarios de entrada y salida de la mayoría de los trabajos. Muchos empleados pasan horas en tránsito para llegar a tiempo al trabajo, lo que reduce aún más su tiempo libre y aumenta los niveles de estrés.
El gerente debe observar de cerca a sus colaboradores y tratar de comprender cómo es su rutina de viaje. Es necesario que la empresa cuestione en qué medida es esencial para la empresa que los empleados cumplan con el horario comercial y, si es posible, cree un horario de trabajo más flexible o incluso permita la adhesión a la oficina en casa .
Otros programas que se pueden aplicar.
- Día libre (día libre, sin descuento, en el cumpleaños del empleado)
- Gimnasia laboral
- Masaje de trabajo
- Ergonomía
- Definición del plan de carrera
- Estudio de puestos y salarios.
- Preparándose para la jubilación
- Terapias alternativas
- Orientación nutricional
- Proyectos culturales
El papel del empleado en la promoción de QWL
Parte de la calidad de vida en el trabajo también es responsabilidad del empleado. Es necesario revisar algunas actitudes para mejorar el clima en el entorno corporativo en su conjunto.
Evitar el chisme y buscar colaborar para mantener buenas relaciones interpersonales es esencial para construir un buen clima organizacional.
Respetar los plazos es otra precaución que se debe tomar para el bien de todos, especialmente cuando un retraso puede afectar la vida de otros colegas y perjudicar su trabajo.
La importancia de la calidad de vida en el trabajo.
Una mayor calidad de vida en el trabajo significa una organización más humanizada y un mayor nivel de satisfacción del equipo.
Sabiendo que el empleado pasa la mayor parte de su día en el entorno laboral, el gerente debe tener en cuenta el impacto que estas horas tienen no solo en la salud física, sino también en la salud mental del trabajador.
Este impacto está directamente relacionado con los resultados de la organización. En otras palabras, la calidad de vida en el trabajo está directamente asociada con el nivel de desempeño, salud, bienestar y eficiencia del empleado. Por lo tanto, los programas de calidad de vida en el trabajo tienen como objetivo retener el talento y aumentar la productividad.
La implementación de programas de calidad de vida en el trabajo tiene un impacto significativo en la reducción de la rotación de personal . Como resultado, la empresa disfruta de altos niveles de motivación y compromiso por parte de los empleados.