¿Qué es la matriz BCG?

La matriz BCG es una herramienta que se basa en el ciclo de vida de un producto para analizar la cartera de una empresa , ayudando a los gerentes a tomar decisiones de inversión o la necesidad de descontinuar un producto o revisar su estrategia de marketing.

BCG significa Boston Consulting Group, una compañía estadounidense para la cual se desarrolló la matriz en la década de 1970. Esta metodología consiste en construir un cuadrante que relacione la participación de mercado del producto con su crecimiento .

Tanto la cuota de mercado como el índice de crecimiento del producto pueden recibir las calificaciones “altas” o “bajas”. La interconexión de estos índices da como resultado las cuatro clasificaciones posibles para un producto en la matriz BCG: signo de interrogación, estrella, vaca lechera y piña (también llamada mascota).

Clasificación de productos en la matriz BCG

Signos de interrogación

En general, corresponden a lanzamientos. Estos son productos y servicios ofrecidos en mercados que están en aumento, pero que aún mantienen una baja participación.

Este tipo de producto requiere una gran inversión para crecer y alcanzar una posición en la que comience a obtener ganancias. Si tiene éxito, un “signo de interrogación” puede convertirse en una “estrella”.

Estrellas

Las “estrellas” son los productos con alto crecimiento y que alcanzan posiciones de liderazgo en sus mercados. En general, son productos que comienzan a generar un flujo de caja positivo. Sin embargo, a medida que crecen, aún requieren inversiones en su expansión.

Es posible que estas inversiones ya no sean necesarias si el producto “estrella” consolida su posición de liderazgo, entrando en la categoría de “vaca lechera”.

Vacas lecheras

Cuando un producto alcanza una alta cuota de mercado y se consolida en esa posición, comenzando a registrar pequeñas tasas de crecimiento , entra en la categoría de “vaca lechera”.

Este tipo de producto generalmente genera muchas ganancias y tiene una posición estable. Como su cuota de mercado ya se ha consolidado, la empresa no necesita invertir en aumentos de producción, ya que puede dirigir el beneficio que obtiene de su comercialización a otras inversiones, por ejemplo, en la promoción de nuevos productos.

Sin embargo, el alcance de la categoría de “vaca lechera” no garantiza que el producto sea inmune a los problemas. El avance tecnológico y la competencia, por ejemplo, pueden hacer que la empresa pierda participación de mercado.

Si no puede recuperarse, este producto puede dejar el puesto de “vaca lechera” y convertirse en una “mascota”, también conocida como “piña”.

Piñas o mascotas

Esta categoría incluye productos que tienen una pequeña participación de mercado y registran un bajo crecimiento . Estos productos generan bajas ganancias o, en algunos casos, incluso pueden causar pérdidas.

Cuando se enfrenta a un producto considerado una “mascota”, la empresa debe evaluar si paga para continuar con su comercialización. Mantener la apuesta en este producto solo vale la pena si la empresa cree en la posibilidad de un cambio en el mercado.

Ejemplo práctico de matriz BCG

Con el advenimiento de las computadoras portátiles, las PC se han vuelto obsoletas y han perdido una parte importante en el mercado de las computadoras.

Los cuadernos ya están consolidados. Sin embargo, a pesar de su amplia participación en este mercado, el crecimiento de sus ventas ya puede considerarse estable.

Mientras tanto, los teléfonos inteligentes están ganando más y más espacio en las preferencias del consumidor, ya que incorporan más y más funciones.

Sin embargo, esta explosión de teléfonos inteligentes va acompañada del lanzamiento de nuevos productos que, por ahora, siguen siendo solo promesas, como es el caso de las gafas 3D.

En este mercado:

  • Las PC son piñas (bajo crecimiento y baja participación);
  • Los cuadernos son vacas lecheras (bajo crecimiento y alta participación);
  • Los teléfonos inteligentes son las estrellas (alto crecimiento y alta participación);
  • Las gafas 3D son los signos de interrogación (alto crecimiento y baja participación).