Propuesta de valor

¿Qué es una propuesta de valor?

La propuesta de valor se entiende como la forma en que una empresa logra representar los beneficios utilizados en sus productos o servicios, para los clientes que los adquieren.

Una propuesta de valor es una estrategia de marketing que guía la relación de la empresa con la decisión de compra de sus clientes.

Mediante este método, la compañía busca transmitir al mercado las utilidades que se ofrecen con sus productos, incluida la forma en que se pueden resolver los problemas y los beneficios adicionales en comparación con sus competidores.

Ejemplos de propuesta de valor.

Uno de los ejemplos más conocidos en esta área, en marketing, es la empresa estadounidense Apple, que logró indicar a los consumidores la utilidad de sus productos en el área tecnológica.

Lo mismo es cierto, por ejemplo, con Uber , que propone facilitar los medios de transporte en vehículos privados.

Propuesta de valor en el modelo de negocio de Canvas

Canvas es un modelo de negocio que busca describir la forma en que un proyecto puede crear, entregar y desarrollar valores en su empresa.

La “Propuesta de valor” es uno de los 9 componentes que, junto con los “Segmentos de clientes”, definen a qué audiencia se debe llegar y qué innovación puede ofrecer el producto o servicio, con su valor ofrecido.

A partir de ese momento, el modelo Canvas analiza qué “Canales de acceso” debe seguir el producto para el público y qué medios de comunicación se utilizarán, como las ventas directas o por Internet, por ejemplo.

La siguiente propuesta tiene como objetivo comprender los medios de “Relación con los clientes” y cómo debe ser esta relación con cada segmento de clientes que uno quiere alcanzar.

Las “Fuentes de ingresos” analizan las posibilidades financieras con el negocio y los posibles ingresos en cada mercado que se pretende insertar.

El componente “Recursos principales” es donde se definen los recursos principales utilizados, seguidos de las “Actividades clave” que parecen ser las acciones más importantes y necesarias para que el negocio esté en la práctica.

En “Asociaciones principales” analizamos los socios y proveedores que aparecen en torno al proyecto, y los costos y gastos se definen en “Estructura de costos”.

En el desarrollo de un modelo de negocio, la Propuesta de Valor es uno de los componentes principales, ya que crea la relación del cliente con la empresa por la forma en que pretende satisfacer las necesidades de cada consumidor.

La propuesta de valor tiene un enfoque similar a Desing Thinking , en el que los productos y servicios se desarrollan con características que se adaptan al consumidor.